Alle Fragen und Antworten zu unseren Produkten findest du hier.
VR Mania ist ein Team aus Virtual Reality Enthusiasten mit mehr als 10 Jahren Erfahrung im "Location-based-Entertainment"-Bereich. Seit Anfang 2024 vertreiben wir als offizieller Partner von Pimax europaweit deren refurbished und B-Stock Produkte.
VR Mania ist ein unabhängiges Unternehmen, vertreibt jedoch exklusiv die refurbished Produkte von Pimax. Das heisst: Pimax beliefert uns mit Rückläufern aus den Versandgeschäft, welche bei uns geprüft, gereinigt und für den Wiederverkauf aufbereitet werden.
Refurbished oder auch B-Stock genannte Geräte sind Rückläufer auf dem Versandhandel. Hierbei handelt es sich weniger um defekte, als um Geräte, die von Kunden innerhalb der gesetzlichen Rückgabefrist ausprobiert und zurückgeschickt werden. Die Geräte werden durch uns auf Defekte (äußerlich und innerlich) geprüft, gereinigt und neu verpackt. Technisch defekte Geräte werden aussortiert und dem Recyclingprozess zugeführt.
Der gesamte Ablauf ist von Pimax zertifiziert, es werden ausschließlich Originalteile im Falle von Schönheitsreparaturen verwendet.
Refurbished Geräte sind in den meisten Fällen nicht von Neuware zu unterscheiden, können jedoch Gebrauchsspuren wie Kratzer auf dem Gehäuse oder der Verpackung aufweisen.
Wir leisten auf alle bei uns erworbenen Produkte zwei Jahre Gewährleistung (auch Mängelhaftung genannt) auf Neuwaren und zwölf Monate auf Gebrauchtwaren.
Bei allen Refurbished-Geräten handelt es sich um geprüfte Gebrauchtgeräte, daher beträgt die Gewährleistung hier zwölf Monate.
Selbstverständlich! In unserem Pimax Experience Center kannst du die Pimax 5K, 8K oder Crystal ausprobieren und bei Gefallen sofort mitnehmen. Dies ist an jedem Wochenende möglich. Bitte vereinbare aber vor deinem Besuch unbedingt einen Termin.